一、简介    

　　我行现在使用的POS机分消费POS机和转账POS两种，消费POS机用于商户消费，转账POS机用于代收费业务。

　　我行目前采取的POS连接方式主要有电话线连接方式和专线连接方式两种。

二、主要功能    

　　账户余额查询、消费、消费取消、退货、预授权、预授权取消、预授权确认、预授权确认取消民生卡可以在民生银行特约商户或加入金卡网络中心的银行的他行特约商户POS机上进行交易。

三、POS退货:分为两种情况    

　　1.日结前的处理：在POS终端做日结前，客户要求退货时,则根据客户提供的签购单，通过POS做“撤消交易”处理。

　　2.日结后的处理：在POS终端做日结后，客户要求退货时,根据客户提供的签购单，填制“退货单”做手工退货。

　　民生卡POS（本行、他行、本地、异地）消费当天退货是当天入账。退货必须退入原消费民生卡内。